“上午11点半就叫了外卖,但直到12点半还没送来,之后打了电话询问,快递小哥称外卖已经送了,我当时就纳闷了,这外卖是送给谁了?”8月10日,在我市一企业工作的胡先生向记者反映,自己当天中午叫的外卖被人冒领。
胡先生说,上午11点半,由于要加班,自己便通过网络叫了一份外卖,老板称半个小时之内就可以送到。然而,一直等了一个小时,却仍然没有看到外卖的影子。“我就打电话问老板,但老板询问了快递小哥后却告诉我,外卖已经送了。好在老板答应马上再加送一份。” 餐馆老板程先生告诉记者,当天中午餐馆大概接了有近30单外卖,其中有胡先生的外卖单。“胡先生的餐大概11:50左右就送出去了,但据快递小哥讲,到达胡先生楼下时正好遇到有个男子询问是不是送外卖的,在得到确认后,对方付了钱拿了快餐上了楼。而外卖小哥也没有当场核实身份,还以为付钱拿餐的人就是胡先生呢。” 程先生说,出现这样的误会,责任确实在于自己和外卖小哥,但鉴于订餐人实在太多,也请胡先生能予以理解。“今后再送餐时,我们会及时通过电话予以确认,防止外卖被人冒领的情况再次出现。”(黄山在线)
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