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黄山电信扣费扣得莫名其妙!

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小学四年级

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发表于 2016-6-19 14:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

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牛逼的黄山电信公司:           大爷您好!作为一名您卑微的小用户,在这里我想对您说!      
          我 作为一名133号段的老用户,在联通服务的时候,可以说贴心,及时宾至如归。可自从转入电信,发现深深的陷入泥潭。。。。。。捆绑销售、最低消费。以及各种陷阱等等,完全和下套没区别。
        但一个号码毕竟用了十几年了也就不想换了,继续用吧。可总是有很多问题让人不舒服。最让人不舒服的就是流量费。当月流量用超,你加流量包没有用,前面超出部分你得交超出部分的费用,你加的流量包只能算后面用。这是TMD什么霸王条款。我去年买了块表!                                                                                    
        6.18日早上六点钟我收到电信的短信提醒,说我的流量还剩480兆左右,提醒我加包,可到晚上9点左右就提醒我的流量超了30多兆。这件事情让我很是无法理解,我6.18日上午接近9点才起床,九点半左右到 朋友公司用的是无线,然后下午4点左右回家,用的也是无线,我的流量怎么跑的?为什么在无线的状态下会有这么多的流量使用。我随后打电话到10000咨询,10000号告诉我是我的手机存在吸流量软件,我17号才买的新手机。没有装任何APP怎么会有吸流量软件?难道出了问题,客户和你们咨询,你们的回答就是我们查到的就是这样。这个和我们无关?就是这样服务客户的?服务一个所谓你们5星VIP客户的?

        实在让人心寒。

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小学六年级

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发表于 2016-6-19 15:05 | 显示全部楼层
可以查下流量去向

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小学三年级

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发表于 2016-6-19 15:33 | 显示全部楼层
看看

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小学五年级

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发表于 2016-6-19 16:52 | 显示全部楼层
杂七杂八的加在一起撒
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