到底是品质重要还是服务重要

刺青 · 发表于 2016-7-7 14:05

事情是这样的，在4.30到百大买了两个格力空调。当时说好的下单就送两袋米，可是空调安装好后这礼品我管他们销售部问了好几次都没有，再现在也没实现。打他们的售后投诉也就是把我的号码给销售给我打个电话说快了就完事。
不是只为这两袋米，而是为自己这么点事都没能力去解决感到无奈。
之前去买时美的的服务就比格力好最后还是看上格力的品质才选择格力，可是这些售后问题真的恶心到我了，让我怀疑到底是品质重要还是服务重要了！

菓菓夕 · 发表于 2016-7-7 14:50

别人不是一直好好答复吗，礼品答应给你的啊，可能迟点，太较劲没必要

lolo和多多 · 发表于 2016-7-7 15:22

不要急撒，不是说晚点给的吗

小鸟当家 · 发表于 2016-7-7 16:06

又不是说不给，楼主你这就小气了吧

好奇宝宝 · 发表于 2016-7-7 16:20

品质服务都重要

招财猫猫 · 发表于 2016-7-7 16:51

挺正常的聊天啊

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